1. Responsable del tratamiento
- Titular: Miguel Gómez (Miguel G. Mez)
- Sitio web: https://piramidedeespejo.com
- Correo electrónico: contacto@piramidedeespejo.com
- Domicilio: España
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de este sitio web podrán tratarse con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o mensajes enviados mediante formularios de contacto.
- Gestionar el envío del primer capítulo gratuito, recursos descargables u otros materiales solicitados.
- Gestionar el alta en la newsletter y el envío de comunicaciones sobre novedades, lanzamientos, contenidos del blog, podcast y materiales vinculados a Crónicas del Espejo.
- Tramitar compras, preventas, pagos, facturación, envíos, incidencias, devoluciones y atención posvénta cuando se utilice la tienda online.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
- Mejorar la experiencia de navegación y medir el interés en contenidos o campañas, de acuerdo con la configuración de cookies aceptada.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o accesos no autorizados.
3. Categorías de datos tratados
Dependiendo de la interacción, podrán tratarse:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico o teléfono.
- Datos de facturación o compra, cuando proceda.
- Datos de navegación e interacción con el sitio.
- Cualquier información facilitada voluntariamente en formularios o comunicaciones.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta, según el caso, en:
- Consentimiento de la persona usuaria: suscripción a newsletter, solicitud del capítulo gratuito, aceptación de cookies no necesarias.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando se solicita una compra, reserva o preventa.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
- Interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del sitio, gestionar su actividad y mejorar sus contenidos, siempre que no prevalezcan los derechos de la persona usuaria.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable:
- Datos de consulta o contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
- Datos de newsletter o comunicaciones: mientras no se retire el consentimiento o se solicite la baja.
- Datos de compra, facturación o transacciones: durante los plazos legales exigibles en materia fiscal, contable o mercantil.
- Datos derivados de cookies: según se indica en la Política de Cookies.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio solicitado. Podrán acceder a datos personales, como encargados del tratamiento:
- Proveedores de alojamiento web y servicios técnicos.
- Plataformas de email marketing y newsletter.
- Herramientas de analítica web.
- Pasarelas de pago.
- Proveedores logísticos y de mensajería.
- Herramientas de automatización, formularios, seguridad o protección contra spam.
Cuando alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad de sus datos, cuando proceda.
- Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a: contacto@piramidedeespejo.com, identificando el derecho que desea ejercer y adjuntando documentación acreditativa de identidad si fuera necesario.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados en los campos marcados como obligatorios en formularios son necesarios para atender la solicitud, gestionar la suscripción, la compra o la descarga. La negativa a facilitarlos podrá impedir la correcta prestación del servicio solicitado.
9. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento o exista una relación previa en los términos permitidos por la normativa. La persona usuaria podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada envío o contactándonos por correo electrónico.
10. Menores de edad
Este sitio web y sus contenidos están dirigidos con carácter general a personas mayores de 14 años. Si una persona menor facilita datos sin autorización suficiente, el responsable podrá adoptar las medidas oportunas para su supresión.
11. Seguridad de la información
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, atendiendo a la naturaleza de la información y los riesgos existentes.
12. Actualización de esta política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o funcionales del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.